Indian Motorcycle Paris Etoile

Garage automobile à Levallois-Perret. 95 avis Google — 4.5/5. Fiche référencée par Voiture Comme Neuve.

Horaires d'ouverture

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  Sixela Sixela
  il y a 3 mois

  J’ai acheté une Indian Scout Bobber à la concession Indian Paris Étoile et je souhaite partager mon excellente expérience du service client, chose que l'on teste réellement le jour où un problème se pose : L’ABS de ma moto a rencontré un problème après la période de garantie, alors que le dysfonctionnement s’était manifesté avant son expiration. Indian Paris Étoile a accepté de faire jouer la garantie, m’évitant ainsi d’avoir à prendre en charge le remplacement de la pièce. C’était déjà un geste très appréciable. Malheureusement, en raison d’un problème de stock sur cette pièce, j’ai dû continuer à rouler sans ABS en attendant son remplacement. J’ai rapidement chuté, en lien avec l’absence d’ABS. À la suite de cet incident, Indian Paris Étoile a immédiatement proposé de prendre en charge l’ensemble des réparations de ma moto, ainsi que le remplacement de l’ABS défectueux, entièrement à ses frais. La moto a été récupérée à mon domicile et elle m'a ensuite été livrée entièrement réparée, avec un ABS fonctionnel. J’écris ce retour d’expérience pour tous ceux pour qui la qualité du service client est importante, particulièrement lorsqu’il s’agit de motos. Dans mon cas, la concession a fait preuve d’une vraie écoute, d’un grand sérieux et d’un sens du service client remarquable. Bravo et merci à Indian Paris Étoile et à son patron pour la qualité de leur accompagnement. C’est suffisamment rare pour être souligné, et particulièrement appréciable. Je recommande sans hésitation.

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  steve Bokobza
  il y a 5 mois

  Dès les premiers pas dans la concession avec l'accueil de Luis puis Adrien je me suis senti pris en charge. L'essai d'une moto a été simple, impactant et a très vite pu orienter mon choix. Adrien a su gérer parfaitement toute la partie administrative et commerciale. Je n'avais plus qu'à profiter...

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  j m
  il y a 4 mois

  super magasin, beaucoup de choix et surtout un personnel très pro et vraiment serviable et cool merci a eux.

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  Benjamin IOLI
  il y a 3 ans

  Belle concession et service commercial au top. On m'a bien expliqué les différences sur les modèles qui m'intéressent. Je recommande la marque et l'achat chez eux.

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  Thierry Moreau
  il y a 5 ans

  Je recommande Indian étoile et Simon et son collègue, tous deux sympathiques et compétents. J’ai acheté ma Scout ( en remplacement de ma Bmw R1200C) la-bas en Juin 2020 et Simon a été de très bon conseil. L’essai que j’ai pu faire m’a convaincu et Simon a très bien suivi mon dossier, m’a trouvé le modèle et la couleur souhaités dans le réseau, et respecté les échéances de livraison. Et quand nous nous croisons il a toujours des réponses pertinentes à mes questions et des conseils avisés. Je recommande la concession.